ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
ДОГОВОР ОФЕРТЫНастоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по электронному адресу: https://i-am-here.ru/offer (далее — Сайт) является Пользовательским соглашением и официальным предложением (публичной офертой), адресованным Клементьевой Наталье Андреевне, далее именуемой «Исполнитель», заключить Договор (далее также — Оферта, Договор) с любым заинтересованным лицом, выразившим готовность приобрести услуги, перечень которых опубликован на Сайте далее именуемом «Заказчик», совместно далее именуемые «Стороны». В случае, если акцепт Оферты производится юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, то физическое лицо, в интересах которого заключается Договор, несет по Договору все права и обязанности наравне с Заказчиком.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства РФ.
Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://i-am-here.ru/offer
Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Исполнителем условий Оферты, изменения вступают в силу с момента публикации измененных условий Оферты на Сайте: https://i-am-here.ru, если иной срок не указан Исполнителем в соответствующем уведомлении об изменениях. Заказчик обязуется сохранить у себя текст оферты Исполнителя, действующей на дату оплаты услуг Исполнителя.
Акцепт настоящей Оферты означает, что любые ее условия принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом акцепт настоящей Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями Оферты, что Заказчику понятны все условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все разъяснения по всем вопросам относительно условий Оферты, а также подтверждает то, что условия Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
Акцептируя условия настоящей оферты, Заказчик подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем, а также отсутствие у него противопоказаний, а именно: эпилепсия; острая фаза невроза; незрелость личности и полное отсутствие эмпатии; высокий уровень тревожности и панические атаки; любые нервные и психические заболевания.
Акцептом Оферты признается внесение Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной по ссылке: https://i-am-here.ru/offer и выражает свое согласие на обработку и использование своих Персональных данных Исполнителем.
При несогласии с условиями настоящей Оферты Заказчик обязуется воздержаться от акцепта Оферты.
Договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме и не требует подписания и скрепления печатями Исполнителя и Заказчика, сохраняя при этом юридическую силу (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1.
Термины и определенияСайт (далее — Сайт) — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, аудио и видео-материалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, по сетевому адресу: https://i-am-here.ru/.
Канал (далее — Канал) — закрытая группа, созданная Исполнителем в мессенджере «Telegram», доступ к которой Заказчик получает после Регистрации на Сайте и оплаты стоимости соответствующего Курса согласно Тарифам, носящая информационно- познавательный характер.
Чат (далее — Чат) — закрытая группа, созданная Исполнителем в мессенджере «Telegram», доступ к которой Заказчик получает после регистрации на Сайте и оплаты стоимости соответствующего Курса, предназначенная для общения участников Курса.
Произведения (далее — Произведения) — любые материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя, в том числе материалы, размещаемые на Сайте, Платформе, на Канале, в Чатах и входящие в состав Курсов или являющиеся частью Сайта, права на которые принадлежат Исполнителю, включая аудио и видео-лекции (аудио, видео-уроки), аудио и видео-медитации, мастер-классы, вебинары, письменные материалы (гайды, презентации, памятки, описания к урокам и Курсам и т. п.), изобразительные материалы, бонусные уроки и т. д.
Курс (далее — Курс) — совокупность Произведений, размещенных на Платформе, объединенных единой темой и обладающих общей структурой повествования и комплексом практических работ, выбранных для получения доступа Заказчиком, права на которые принадлежат Исполнителю. Полный список Курсов Исполнителя размещен в разделе «Курсы».
Тарифы (далее — Тарифы) — стоимость, срок, условия, наполнение Курсов, размещенные на Сайте Исполнителя по адресу: https:// i-am-here.ru
Регистрация (далее — Регистрация) — процесс регистрации на Сайте Исполнителя. Все указываемые Заказчиком при Регистрации сведения должны быть достоверными. Исполнитель, в случае возникновения сомнений в достоверности таких данных, вправе в течение всего срока оказания услуг запросить дополнительные сведения и (или) потребовать их подтверждения. Доступ направляется Заказчику по электронной почте, указанной при Регистрации.
Конфиденциальная информация (далее — Конфиденциальная информация) — информация, которая включает в себя данные об аппаратной части и программном обеспечении, экранах, технических характеристиках, дизайнах, планах, чертежах, данных, прототипах, открытиях, исследованиях, разработках, методах, процессах, процедурах, курсах, мастер-классах и вебинарах, улучшениях, «ноу-хау», конфигурациях, маркетинговых техниках, а также о планах, техническую и коммерческую информацию, материалы в устной, демонстрационной, письменной, графической или машиночитаемой форме, которая не была опубликована, и не является доступной для широкой общественности и (или) торговли, и которая поддерживается в качестве конфиденциальной и служебной информации для раскрывающей стороны.
Персональные данные (далее — Персональные данные) — данные, которые Заказчик указывает при Регистрации.
Субъект персональных данных— физическое лицо, предоставившее Исполнителю доступ к своим персональным данным (либо поручившее предоставить такие данные своему представителю).
Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) — политика конфиденциальности, разработанная Исполнителем и регулирующая принципы обработки персональных данных Заказчиков, размещенная по адресу: https://i-am-here.ru
Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель за плату предоставляет Заказчику право доступа к Платформе, Курсу, Каналу, Чату, а также иным услугам, входящим в Тариф, посредством открытия к ним доступа с помощью использования Заказчиком персональных компьютеров и (или) мобильных устройств, имеющих выход в сеть Интернет, для просмотра/прослушивания Заказчиком Произведений в составе Курса (далее также — услуги). Доступ к Платформе, Курсу, Каналу, Чату и их содержимому в рамках выбранного Заказчиком Тарифа предоставляется с учетом положений настоящего Договора.
2.2. Услуги предоставляются Исполнителем после прохождения Заказчиком соответствующей процедуры Регистрации на Сайте и осуществления Заказчиком оплаты, в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Договора.
2.3. Услуги предоставляются в соответствии с Тарифами, размещенными на Сайте. Доступ к Платформе, Курсу, Каналу, Чату и входящим в них Произведениям, а также к иным услугам, предусмотренным Тарифом, не предоставляется Исполнителем бессрочно ни при каких условиях.
2.4. Тарифы, размещенные на Сайте, отличаются по стоимости, сроку предоставления доступа к Платформе, Курсу, Каналу, Чату по условиям и наполнению. Выбирая и оплачивая определенный Тариф, Заказчик соглашается с его условиями.
2.5. Дата старта определенного Курса указывается Исполнителем на Сайте, Платформе, на Канале или в Чате.
2.6. Исполнитель оказывает услуги дистанционно.
3. Цена услуг и порядок оплаты3.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с Тарифами, размещенными на Сайте. Услуги доступа оказываются Заказчику на условиях предварительной 100% оплаты.
3.2. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Перечисленные Заказчиком денежные средства считаются зачисленными на расчетный счет Исполнителя при условии получения Исполнителем из банка подтверждающих платежных документов, идентифицирующих платеж Заказчика.
3.3. В зависимости от даты совершения оплаты стоимость услуг может быть изменена Исполнителем (скидки, акции и т. п.). Актуальная информация о стоимости Тарифов размещается на Сайте: https:// i-am-here.ru/
3.4. Заказчик самостоятельно и за свой счет оплачивает все комиссии, налоги, сборы, платежи, взимаемые (удерживаемые) третьими лицами (платежными агентами, включая платежные системы, операторов подвижной (радиотелефонной) связи и иными) при приеме и перечислении в пользу Исполнителя денежных средств в целях оплаты услуг по Договору, если способом оплаты специально не предусмотрено иное, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов. При расторжении настоящего Договора по любым основаниям, возврату не подлежат проценты банков (иных кредитных организаций), брокеров, агентов, кредиторов, а также платежных систем, агрегаторов платежей, и сервисов, разница курса валют. Сумма возврата денежных средств по любому основанию рассчитывается исключительно из суммы, поступившей на счет Исполнителя в качестве оплаты услуг.
3.5. Если оплата услуг производится в иностранной валюте, все расчеты между Сторонами осуществляются в рублях по обменному курсу данной валюты, установленному платежной системой Исполнителя на день осуществления платежа.
3.6. При оплате услуг в иностранной валюте Заказчик может нести дополнительные расходы, устанавливаемые платежной системой Исполнителя (и/или банком Заказчика), в том числе, но не ограничиваясь: комиссия за прием платежей в иностранной валюте, налоги, расходы на конвертацию валюты счета карты в валюту биллинга и последующую конвертацию валюты биллинга в валюту операции, при этом конвертация средств осуществляется по курсу платежной системы, который можно уточнить через официальные сайты платежных систем. Банковская комиссия за проведение конвертации устанавливается кредитными организациями/платежными системами самостоятельно и отражается в тарифах банков.
4. Сроки оказания услуг4.1. Услуги предоставляются Исполнителем в соответствии с датой старта соответствующего Курса после поступления оплаты Заказчика на расчетный счет Исполнителя. Если Заказчик приобретает Курс в записи, услуги предоставляются не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления оплаты Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
4.2. Заказчик понимает и соглашается с тем, что условия получения доступа к Платформе, Курсу, Каналу, Чату отличается в зависимости от выбранного им Курса. Заказчик предупрежден, что часть Курсов Исполнителя не предполагает одновременного получения полного доступа ко всем частям и Произведениям Курса, такой доступ предоставляется Заказчиком поэтапно, с определенной Заказчиком периодичностью. В случае наличия обстоятельств непреодолимой силы, не позволяющих Исполнителю предоставить доступ к следующему Произведению Курса, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика одним из выбранных способов: по электронной почте, на Сайте, на Канале или в Чате в течение 3 (трех) трех рабочих дней с даты наступления таких обстоятельств.
Часть Курсов Исполнителя предполагает одновременный доступ ко всем частям и Произведениям Курса, о чем указано на Сайте, на Канале или в Чате. Заказчик понимает и соглашается с тем, что условия возврата денежных средств отличаются, помимо прочего, в зависимости от вида доступа Заказчика к Курсу (единовременный/не единовременный).
5. Права и обязанности сторон5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Обеспечить Заказчику доступ к Платформе, Курсу, Каналу, Чату после оплаты их Заказчиком в соответствии с датой старта соответствующего Курса.
5.1.2. Соблюдать условия Политики конфиденциальности и условия обработки Персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц, отвечая за их действия.
5.2.2. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора Исполнитель оставляет за собой право прекратить доступ Заказчика к Платформе, Каналу, Чату и содержимому Курса без компенсации стоимости услуг.
5.2.3. Отказать Заказчику в оказании новых услуг в случае нарушения последним законодательства РФ и условий Договора, дающих право Исполнителю на односторонний отказ от Договора.
5.2.4. Прекратить или ограничить доступ Заказчика к Платформе, Каналу, Чату, Курсу или комментариям в случае нарушения Заказчиком общепринятых правил поведения (оскорбление участников, Исполнителя, нецензурная лексика и т. п.).
5.2.5. Прекратить доступ Заказчика к услугам или части услуг, входящих в соответствующий Тариф, в случае невыполнения заданий, присылаемых Исполнителем. Информация о таких заданиях и сроках их выполнения Заказчик получает в процессе прохождения Курса (информация размещается в Чатах, на Канале, в описании Тарифа, либо на Платформе).
5.2.6. Перенести дату старта Курса в связи с возникшей необходимостью, в том числе в связи с техническими сбоями, но на срок не более 30 (тридцать) рабочих дней с первоначальной даты старта Курса, опубликованной на Сайте, Канале или в Чате.
5.2.7. В случае получения от Исполнителя соответствующего согласия осуществлять рекламную рассылку о своих Курсах и иных продуктах по адресам Заказчика, указанных при Регистрации.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Принять условия настоящего Договора и Политики Конфиденциальности, а также оплатить услуги доступа к Курсу согласно Тарифу.
5.3.2. Предоставлять достоверную информацию о себе при Регистрации на Сайте.
5.3.3. Заказчик обязуется ни при каких условиях не предоставлять третьим лицам данные, используемые для доступа к Платформе, Курсу, Каналу, Чату и обеспечить конфиденциальность этих данных. В случае утраты, а также в случаях незаконного доступа к данным Заказчика третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления соответствующего письма на электронный почтовый адрес: yaest.iamhere@yandex.ru. До момента отправки указанного извещения все действия считаются совершенными Заказчиком.
5.3.4. Не нарушать исключительные и личные неимущественные авторские права Исполнителя и иных третьих лиц, не разглашать Конфиденциальную информацию, Персональные данные Клементьевой Натальи Андреевны и иных участников Курса.
5.3.5. Соблюдать общепринятые нормы и правила поведения при общении на Платформе, в Чатах, комментариях, с Исполнителем, его сотрудниками (в том числе при проведении прямых эфиров, вебинаров).
5.3.6. Соблюдать установленный Договором порядок расторжения Договора и порядок возврата денежных средств по Договору, а также соблюдать досудебный порядок урегулирования споров, возникающих в процессе исполнения настоящего Договора.
5.3.7. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией, размещаемой на Сайте, Платформе, Канале, Чате и высылаемой на адрес электронной почты, указанной при Регистрации.
5.3.8. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при Регистрации
электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.9. Заказчик обязуется не размещать на Платформе, Канале, Чате, в комментариях к Курсу, к прямым эфирам, вебинарам и т. п. коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем. При нарушении указанных положений Заказчик имеет право прекратить/ограничить доступ Исполнителя к Платформе, Курсу, Чату и Каналу.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Получить доступ к Платформе, Каналу, Чату и содержимому Курса, а также иным услугам в соответствии с выбранным Тарифом после 100% оплаты на расчетный счет Исполнителя согласно Тарифам, размещенным на Сайте.
5.4.2. Обращаться по вопросам технической поддержки в случае неполадок на Сайте, Канале, Чате к Исполнителю по адресу электронной почты yaest.iamhere@yandex.ru.
5.4.3. Отказаться от рассылки по электронной почте и иным каналам связи, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос по адресу электронной почты: yaest.iamhere@yandex.ru.
6. Права на результаты интеллектуальной деятельности6.1. Любые Произведения, полученные Заказчиком от Исполнителя и иные материалы, размещенные на Сайте, Платформе, Канале, Чате являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя.
6.2. Заказчику запрещено без письменного согласия Исполнителя осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих и некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию, материалы, Произведения, размещенные на Сайте, Канале, Платформе, Чате и создавать на основе полученной в рамках Договора информации и материалов информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме личного пользования.